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Unser Team

Hinter DacEnergy steht ein engagiertes Team, das täglich dafür sorgt, dass Ihre Bestellung schnell, korrekt und stressfrei bei Ihnen ankommt.

Geschäftsleitung

Dumitru Iulian – Geschäftsführer der Dac Energy Technology SRL. Seit der Gründung im Jahr 2017 verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Unternehmens und die Qualität unseres Produktsortiments.

Was wir für Sie tun

  • Kundenservice: Wir beantworten Ihre Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung und Retouren – auf Deutsch, ohne Warteschleifen und ohne endlose Wiederholungen.
  • Kompetente Beratung: Bei Fragen zu unseren verschiedenen Produktkategorien – von Heizung und Klimaanlage über Haushaltsgeräte bis hin zu Werkzeugen und Gartengeräten – helfen wir Ihnen gerne, das passende Modell für Ihre Bedürfnisse zu finden.
  • Logistik: Unser Versandteam arbeitet von unserem Lager in Smeura (Rumänien) aus und sorgt dafür, dass Ihre Bestellung schnell verpackt und per Paketdienst an Sie versendet wird.
  • Reklamationen und Retouren: Sollte es einmal ein Problem geben, kümmern wir uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

So erreichen Sie uns

Wir sind von Montag bis Freitag für Sie da. Die genauen Öffnungszeiten und alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Wir freuen uns über Ihr Feedback – ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschläge.

Stand: 28.05.2026