Versand & Lieferung

1. Versandgebiet

Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland.

2. Versandart

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst, abhängig von Zieladresse und Verfügbarkeit.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt und sind abhängig von Lieferland, Gewicht/Volumen und Versandart.

4. Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–7 Werktage nach Versandbestätigung.

Hinweise:

  • Die Lieferzeit beginnt bei Vorkasse/Überweisung nach Zahlungseingang bzw. bei anderen Zahlungsarten nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
  • An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
  • In Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Feiertage oder unvorhersehbare Ereignisse) kann es zu Verzögerungen kommen.

Falls keine Lieferzeit angegeben wurde, erfolgt die Lieferung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhalten Sie nach Versand eine E-Mail mit Versandbestätigung und Tracking-Informationen.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse oder Nichtannahme entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit gesetzlich zulässig.

7. Transportschäden / Falschlieferung

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Bei sichtbaren Transportschäden empfehlen wir, den Schaden nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu vermerken und uns unverzüglich zu kontaktieren.

8. Teillieferungen

Sofern für Sie zumutbar, sind Teillieferungen zulässig. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

9. Rücksendung

Informationen zur Rücksendung und Rückerstattung finden Sie unter „Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular".

Kontakt

E-Mail: kontakt@dacenergy.de
Telefon: +49 162 927 0553

Stand: 28.05.2026